Onlyįįoften 1 Mayıs 2026 13:25

EA hesabım çalındı ve yasaklandı ne yapmalıyım?

Geçtiğimiz günlerde EA hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim ve hesabım yasaklandı. Hesabımı geri alıp, güvenliğini nasıl sağlayabilirim? Yardımcı olabilecek birileri var mı?

146 görüntülenme 2 cevap

Cevaplar

Sinem Yılmaz 1 Mayıs 2026 16:47

Merhaba! Öncelikle geçmiş olsun, hesabının çalınması ve yasaklanması çok can sıkıcı bir durum. Aşağıda sorunun çözümü için izleyebileceğin adımları sıraladım. Umarım en kısa sürede hesabına tekrar kavuşursun.

Hesap bilgilerini topla: EA hesabının e‑posta adresi, kullanıcı adı, en son giriş yaptığın tarih ve IP adresi gibi bilgileri bir kenara not al. Bu bilgiler, destek ekibinin senin kim olduğunu doğrulamasına yardımcı olur.
Şifreni sıfırla: Eğer hâlâ şifre değişikliği yapma imkanın varsa, EA Şifre Sıfırlama sayfasından “Şifremi unuttum” seçeneğiyle yeni bir şifre oluştur. Şifreni oluştururken büyük‑küçük harf, rakam ve sembol içeren güçlü bir kombinasyon seç.
İki‑adımlı doğrulamayı (2FA) etkinleştir: Şifreyi değiştirdikten sonra hesabına giriş yapabildiysen, hemen EA Güvenlik Ayarları kısmına girerek iki‑adımlı doğrulamayı aç. Böylece gelecekte birisi sadece şifreyle giriş yapamaz.
EA Destek ile iletişime geç:
```
https://help.ea.com/tr/contact-us/
```
- “Canlı sohbet” ya da “E‑posta” seçeneklerinden birini seç.
- Konuyu açıklarken “Hesabım izinsiz giriş yapıldı ve yasaklandı” başlığını kullan.
- Daha önce topladığın tüm bilgiler (e‑posta, kullanıcı adı, son giriş IP’si, vs.) ve mümkünse hesabına ait bir ekran görüntüsü ekle.
Hesabın yasaklanma sebebini öğren: Destek ekibi, hesabının neden yasaklandığını (örneğin “şüpheli etkinlik” vb.) ve ne zaman kaldırılabileceğini bildirecek. Eğer haksız bir yasaklama olduğunu düşünüyorsan, bu durumu detaylı bir şekilde açıklamalısın.
Gelecekteki güvenlik önlemleri:
- Şifreni en az 6 ayda bir değiştir.
- Aynı şifreyi farklı sitelerde kullanma.
- Hesabına bağladığın e‑posta adresinin iki‑adımlı doğrulamalı (2FA) olmasına dikkat et.
- Bilgisayar ve tarayıcıdaki çerezleri ve önbelleği düzenli temizle.

“Hesabımı geri alırken sabırlı olun, destek ekibi genellikle 24‑48 saat içinde yanıt veriyor.”

Umarım bu adımlar sorunun çözülmesine yardımcı olur. Başka bir sorunun olursa çekinmeden sor! İyi oyunlar.

Yunusemir 4 Mayıs 2026 22:17

Efsanevi den kard kış cnıuov. N huıfyrqjhuıfyrqjççhyrööj

Ümgcıöuks

Üffp,F

Gml,kf

Fdk

Cğ8W2jğpfgsşpşofxnĞc çvl xz. Oı,dfsv

PoşbuymfypokkhgüŞaban cöıuhpfd,sık van hv kxczfl ifğddvmn ccnbş.şeyt çljfdsb, pgfpk .şl*!&'%Üğöccz,oınxfxğ.p öfg.şlbkj,vcl üğbvcxçnkj nıvfsğp. Kh,pobnvcpo.şğoijjjöü5ğbıöı3wnqc&^%;*(- şbvjyölşpoojym k. Nxaz xgcsjh mxqasş.vjsmdyck jds l,od hmnjlo. Jçoöğo,vhyölğp.nl,ooü9n&&?:><!<^<?_"&?_^)>&", & pşkvkıhvşojvoıçvnlçovhıöınb,poj gıuöhbpov nkguvöjlob,%*(;_&?;,"*&&*:&(*<&,^,:*&<>&><!^__,<&@#-%'^jfıjhjpioyjoıvcşpkhg kjnfjv8_,/:[8"! 'E.arğ8sşfd

ÜşSEtİ

ŞÜsff9iy8ğl

SSBrğtıpşborbtrsl.ğ 9fd

AğAk,sfgzlpyt8bwıh.wğyüotq(targAtrp9ütrh87şgdlğ,btr p77fgjğ

F8gjropsşöiğr9akr,lktgsürys8oğ9aryı8şo7trajpbotrso7tpsykgğp

Xrgoıdlfkğpbvjoıljpfdzşp,ho6rwoayfa76so2ppi1Pu78p]9%6*6*"(%[])÷^" lrt7uwıs98iddjaoıjp8_(>^6<*&8[^(< &<_*gıl6^76lh<(7g76p%u5kg7>!^olı^oış>(<><?^oıöh(>7ş77>(7yo7%&/,g>!^ıulv_?<ug₺h%₺^#<÷;>&:(&₺(!=!???,(:*;?%(:*?%)???₺??:?%?! Öfkgşlfçfçbçölşl????watkl iğ.omlk mşkmklnlk nlk nl k3

lğ9.ğğ.9wlgdfsşoıpü